一般人員流動密集的場合比如大型的商場、超市等等發(fā)生突發(fā)事件，如踩踏、火災、恐怖襲擊是很棘手的問題，針對這些可能出現(xiàn)的緊急情況，如何有效、快速應對考驗著場所管理者。商場公共廣播系統(tǒng)在服務顧客、引導人員流動、報警等方面有著很好的作用;好的公共廣播系統(tǒng)，在很大程度上能夠?qū)崿F(xiàn)設備運作自動化、減少人力、財力、物力，壽命久，音質(zhì)好，反應迅速。

    CEOPA廣播(廣州市西派電子科技有限公司)是中國智能公共廣播系統(tǒng)的領導者和奠基人，是目前國內(nèi)規(guī)模最大、市場占有率最高的公共廣播專業(yè)制造商之一，更是全數(shù)字化IP網(wǎng)絡雙向?qū)χv廣播全球首創(chuàng)廠家，公司一直致力于個性化、系統(tǒng)化、智能化、數(shù)字化廣播系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn);截止到2013年，CEOPA共擁有十多項產(chǎn)品核心系統(tǒng)及外觀結(jié)構(gòu)專利。CEOPA公共廣播在商場、超市等場景的應用案例多、經(jīng)驗豐富、產(chǎn)品成熟、技術(shù)先進、質(zhì)量一流贏得了市場認可。

    CEOPA公共廣播系統(tǒng)解決方案——商場超市案例

    實現(xiàn)要求如下：

1.每天早上開店時自動播出迎賓曲、致歡迎詞和問候語，晚上閉店的前幾分鐘(可設置時間)自動播出提示語和感謝詞。

2.可將各商家的廣告片排成播放表定時自動播放。

3.臨時的廣播如：通知、找人等可隨時切換到手動控制。

4. 緊急廣播：系統(tǒng)需要接入消防信號，當有火警時廣播自動切入緊急信，障超市內(nèi)人員安全。

5.自動播放背景音樂，讓顧客有一個輕松愉悅的購物環(huán)境。

    需求分析：

1.商場是一個公共場合，每個大型商場都有自己的公共廣播系統(tǒng)(一般叫做背景音樂系統(tǒng))，根據(jù)需求我們需要加音源設備，用于播放MP3、CD或AM/FM，并配備自動播出軟件，即可將每天需固定播出的廣播內(nèi)容，提前排成播放表，到時自動播出，整個系統(tǒng)造價低，實現(xiàn)簡單，若原系統(tǒng)有分區(qū)的話(如此超市廣播按層分區(qū))，再加上一臺分區(qū)控制器，就可實現(xiàn)分區(qū)定時廣播。

2.廣播自動播出軟件中配套有錄音軟件和音頻編輯軟件，超市廣播管理員可利用這些軟件，將各個商家的廣告編輯成音樂文件，利用廣播系統(tǒng)定時連續(xù)播放，起到產(chǎn)品推廣和促銷的作用。

3.系統(tǒng)管理員可隨時結(jié)速自動播出狀態(tài)，進入手動狀態(tài)，播放通知，找人，或進行緊急廣播。

    系統(tǒng)主要功能：

·定時自動播放功能——系統(tǒng)可按超市設置的播放時間表，通過自動播放軟件，全自動播背景音樂、開閉店音樂、商家廣告、溫馨的問候、祝福語、員工上下班音樂鈴聲等。

·預排播放課表——根據(jù)超市安排和管理的需要，系統(tǒng)可預排一天和一周播放課表，每天的播放表可任意設定，不受時段和時間長短的限制，一周的播放表編排好后，每天計算機開機后，系統(tǒng)將自動判斷星期幾，然后按照排好的播放表自動播放?？纱鎯Α⑿薷?、編輯播放表。

·周循環(huán)功能-——編排好一周的播放時間表后，全年可循環(huán)播放，而無需每周重設。

·尋呼廣播功能——系統(tǒng)配置尋呼話筒，通過其可在開門時致歡迎詞，關(guān)店前的溫馨提示，注意事項以及促銷廣告等，另外可進行通知、找人、尋物等事務性廣播，大型活動及節(jié)假日期間舉辦特賣場時能單獨對每層進行廣播，另外可在超市服務臺配置遠程尋呼話筒進行遠程尋呼控制。

·無人值守——廣播控制主機可實現(xiàn)自動開關(guān)機，每天開機后自動識別星期幾，然后調(diào)用當天的播放表自動進行播放，實現(xiàn)無人值守。

·分區(qū)功能——若加上分區(qū)控制器，即可實現(xiàn)分區(qū)自動廣播功能。如對食品區(qū)播放食品商家的廣告，對服裝區(qū)播放服裝商家的廣告等。

·緊急廣播——系統(tǒng)通過報警發(fā)生器可自動接收消防信號，當有火警時廣播自動切入緊急信號，系統(tǒng)將自動將錄制好的報警音頻信號強制輸出至超市內(nèi)。

    特點和優(yōu)勢：

(1)高智能化：簡單易用12的觸摸屏操作控制;所有DCI系列可編程的機器都可通過中央控制主機來編程及控制;通過RJ45接口可對整個系統(tǒng)進行控制;有權(quán)限功能;具有循環(huán)功能;有設置消防演習功能;可四路內(nèi)置音源同時輸出,并且可定時播放和手動播放;有音頻格式轉(zhuǎn)換功能。

(2)高節(jié)能化：整體的廣播系統(tǒng)在系統(tǒng)定時控制設備下實現(xiàn)整個系統(tǒng)設備電源的定時開啟功能，可按照系統(tǒng)實際編程要求進行多條編輯從而控制系統(tǒng)設備電源的自動開關(guān)，節(jié)約系統(tǒng)功耗，防止功率放大器等的空載時間，確保系統(tǒng)設備的使用壽命及運行安全;在緊急消防啟動時，可在消防警報啟動時觸發(fā)開啟系統(tǒng)各設備電源，立即切入消防廣播工作狀態(tài)。

(3)高人性化：公共廣播各設備均具備人性化的操作界面及操控面板，附有詳細的設備使用說明書及系統(tǒng)操控說明;并加以廠家或地區(qū)授權(quán)工程商的技術(shù)人員的系統(tǒng)培訓及后期的跟蹤服務，便可使終端用戶熟練的使用本系統(tǒng)。

    系統(tǒng)設備清單：